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Términos y condiciones

https://kmcero.com.pe es gestionado por KM Cero EIRL, con RUC 20612617903 

Al realizar compras en esta web, aceptas que has leído y estás de acuerdo con las condiciones descritas en esta sección; así mismo estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Perú.

Listas de precios

Los precios ofertados incluyen el Impuesto General a la Venta (IGV) .

Dichos precios podrán ser revisados y modificados, en cualquier momento y sin previo aviso.

Formas de pago

Las compras se podrán pagar con tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito Visa, MasterCard, American Express y Diners. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando haya sido autorizada la compra de los productos por la compañía procesadora (izipay)  y previo a la entrega de estos.

El pago mediante tarjeta de crédito y/o débito es seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL.

Podrás consultar en todo momento el monto de tu pedido, en el último paso de confirmación de pedido, en tu cesta de la compra.

Los datos de facturación se utilizarán para el envío de el/los producto/s comprado/s. Esta información no será cedida a terceros.

 

Envíos​

Lima Metropolitana​​

Los pedidos realizados de Lunes a Sábado hasta las 3pm serán entregados el mismo día. Caso contrario su producto será entregado en un plazo máximo de 24 horas.

Por compras menores a S/150.00 el costo de la entrega a domicilio para los distritos de Lima Metropolitana y Callao tiene un costo de S/15.00

Por compras superiores a S/150.00 el costo de la entrega a domicilio para los distritos de Lima Metropolitana y Callao es GRATUITA. 

No se realizan envíos con "Pagos Contra Entrega".

Provincia

Los envíos a Provincia serán realizados con "Entrega a Domicilio".

Es necesario completar los siguientes datos: Nombres, Apellidos completos, DNI, Dirección y Teléfono para efectos de la entrega.

El servicio de envío a provincia tiene un costo de s/35.00 (tarifa plana).

El tiempo de despacho al courier es de máximo 24 horas. Luego de ello se le enviará un código para el seguimiento de su pedido.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto  enviando un e-mail a info@kmcero.com.pe

Podrás devolvernos la mercancía en el plazo de una semana después de recibido el pedido, y siempre que mantengas en óptimo estado su empaque. 

Si la devolución corresponde a defectos del producto, KM Cero asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Podrás solicitar el reembolso del dinero, reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de la devolución son ajenas a KM Cero,  deberás mandar el producto en su empaque original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán asumidos por KM Cero.

El reembolso de dinero se abonará a la cuenta correspondiente a la tarjeta bancaria utilizada durante la compra.

Política de Privacidad

Km Cero recolectará datos personales de los consumidores al momento de realizar el proceso de compra. Para verificar el tratamiento de los mismos y consentir de manera informada aquellos usos que no son obligatorios, el consumidor puede acceder a la nuestras políticas de privacidad

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